?分享『生活中的事物』:?人—分担别人忧苦的人,神—分担别人喜乐的人.?PS:工作经由沟通分配出去才会轻松.?PS:苦恼经由沟通说出来就会感觉放松.?走动式哑语或手语自由表演. PS:每人一种姿态表演.?例:大家好!我来自制三一名班长,我叫张三峰,我为大家表演口干时吃西瓜.Р多元化的社会,人际沟通渐形重要,沟通固然有程序与理论可供参考,但是若能善用沟通技巧,将对沟通的进行与达成协议帮助良多,就好比一幅美好的艺术画作,其中蕴涵着高度的绘画技巧.沟通技巧运用妥当,当可发挥人际沟通的艺术,使人际关系更圆融、更美好.Р美国史丹福大学究中心:你赚的钱12.5%来自知识,87.5%来自关系.?行为研究:被解雇的员工,95%是因人际关系差劲,5%因技术能力低落.?罗斯福说:成功公式中,最重要的一项因素是『与人相处』.?洛克斐勒说:我付高薪给『处理人际关系的能力』,远超过日光之下任何其他能力.?保罗盖帝说:一个主管,不管他拥有多少知识,如果他不能『带动人完成使命』,他是毫无价值.Р情绪智商Р团队精神Р了解别人Р激励别人、培养自信Р控制自己的态度Р认识自己、培养自己Р自我管理:Р在公司组织中,熟悉工作技巧,仅能得六十分.若是加强包括沟通、谈判、简报等可移转技巧(transferable skills),则可达八十分.要达到一百分的标准,差别就在,是否具备严格的自我管理能力.Р你跟自己的关系,如何影响你跟别人的关系Р看别人骄傲其实是自己自卑?怀疑别人的排斥其实是不能接纳自己?论断别人其实是缺乏自我肯定?玩弄别人感情其实是自己情感受过伤害?喜欢纠正别人其实是掩饰自己的弱点?喜欢看别人霸道其实是自己惧怕权威?喜欢谄媚讨好别人其实是缺乏自信Р在顺境中感恩,在逆境中作乐,认真活在当下Р心若改变,你的态度跟着改变;?态度改变,你的习惯跟着改变;?习惯改变,你的性格跟着改变;?性格改变,你的人生跟着改变.
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