铁路运输市场调查与预测Р目录Р铁路运输市场预测Р铁路运输市场调查Р第一节Р第二节Р第一节铁路运输市场调查Р市场调查的内容Р市场调查的作用Р市场调查的类型Р市场调查的内容Р一Р二Р三Р四Р一、市场调查的作用Р市场调查是企业运用科学的方法,有系统、有目的地搜集、记录、整理有关的市场营销信息,了解、分析市场的现状和发展趋势的活动过程。其目的在于为市场预测提供客观、正确的资料。Р二、市场调查的类型Р描述性调查Р因果性调查Р探测性调查Р确定调研目标;确定调研方法;确定调查问卷Р描述市场现状;描述问题特征;描述各现象之间的联系Р验证现象之间的关系;确定影响调研目标的关键因素Р二、市场调查的类型Р探测性调查Р描述性调查Р因果性调查Р预测性调查Р三种调查所提供的各种市场情报资料,运用定性或定量的方法,估计未来一定时期内市场对某种产品的需求及变化趋势Р三、市场调查的内容Р宏观环境调查 PEST?Politics、law、Economy、Society、culture、Technology?微观环境调查?consumer、petitor、enterpriseР消费者调研Р所谓“消费者调查”就是对消费者的消费行为进行的调查,主要是针对消费者的使用习惯和态度的调查。目前,消费者使用习惯和态度的调研广泛应用于家电、食品/ 饮料、化妆品/ 洗涤品、日用品等快速消费品和耐用消费品等行业。Р四、市场调查的步骤Р正式调查阶段Р预备调查阶段Р调查结果处理阶段Р初步情况分析Р非正式调查Р决定收集资料的来源和方法Р准备所需调查表格Р抽样检查Р现场实地调查Р整理分析资料Р提出调查报告并追踪
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