外还包括市场营销过程的每一阶段。Р一、市场调研的含义、范围与特征Р2、市场调研的范围Р狭义市场调研的范围:对顾客和消费者群体、消费者个人的消费需求、消费结构、消费习惯、消费水平、购买动机、购买行为及产品的性能要求等进行调查研究。Р广义市场调研的范围:还包括对市场结构、市场供求关系、市场环境、市场竞价、物价走势等构成市场体系的相关要素进行的调查研究。Р市场营销调研的范围:既包括对营销文体――顾客与消费者群体或个人的调研,还包括对市场主体从事营销活动所需的各种信息、市场开放程度、市场管理手段、市场营销环境及运作状况等相关情况的调研。Р一、市场调研的含义、范围与特征Р3、市场调研的特征Р目的性Р系统性Р社会性Р科学性Р非唯一性Р二、市场预测的含义与类型Р1、含义Р2、市场预测的类别Р市场预测:是根据市场过去和现在的表现,应用科学的预测方法对市场未来的发展变化进行预计或估计,为科学决策提供依据。Р(1)按市场预测的时间分类? --短期预测、中期预测、长期预测Р(2)按市场预测的性质分类? --定性预测、定量预测Р三、市场调研和市场预测的关系Р1、联系Р市场调研是市场预测的前提和基础Р2、区别Р研究的目的不同;Р市场调研为市场预测提供了目标和方向Р市场调研可以为市场预测提供必要的第一手资料;Р市场调研对市场预测的绪论进行验证与修正。Р市场调研是市场预测的基础,市场预测是市场调研的延伸和深化,二者被认为是一个连贯分析市场过程的两个阶段。Р研究的方法不同;Р研究的结果不同。Р四、市场调研与预测的功能及作用Р1、市场调研与预测的功能Р信息功能Р2、市场调研与预测的作用Р有利于企业实施正确的市场定位和营销策略Р识别功能Р反馈与调节功能Р有利于企业开拓市场和开发新产品Р有利于企业商品定价和实施正确的价格策略Р有利于企业正确选择销售渠道并扩大销售Р有利于企业改善经营管理Р有利于企业打造核心竞争力
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