需求方面都产生了明显的差异。? 由于影响消费者市场需求和生产者市场需求的因素不同,下面分别阈述消费者市场细分的标准和生产者市场细分的标准。Р人口?因素Р地理?因素Р行为?因素Р心理?因素Р1、消费者市场细分标准Р由于地理环境、气候条件、社会风俗、文化传统及经济发展状况的不同,同一地区消费者的需求具有一定的相似性,不同地区的消费者需求就有一定的差异性。Р人口细分是最常用的细分市场的标准,主要是指按照人口的年龄、性别、职业、收入、教育、家庭、国籍、民族、宗教、风俗习惯和社会阶层等因素来细分市场。Р按消费者的心理特征来细分市场,称为心理细分。消费者心理因素主要包括性格、生活方式、购买动机以及对品牌的偏好认可度等。Р按熙消费者不同的购买行为来细分市场,称为行为细分。行为细分的因素包括消费者进入市场的程度、购买和使用的时机、消费的数量规模、对品牌的忠实程度等。Р2、生产者市场细分标准Р(1)按最终用户细分Р货运市场中,有的货主是为了运原材料,有的货主是为了运成品,原材料和成品的运价就要有所不同,在制定运价时就要运用价格策略综合考虑。Р(2)按用户规模细分Р用户规模直接决定其购买能力和购买行为,因此用户规模也是生产者市场细分的标准Р(3)按用户地理位? 置细分Р由于国家产业政策、自然资源等因素的影响,会形成不同的工业地区,各个工业区都有完整的工业用户体系,企业应该对各地区的用户需求进行深入分析以确定自己在市场方面的经营目标。Р(4)参与购买决策? 成员的个人特点Р这主要指参与购买决策的各类人员,如决策者、影响者以及使用者的购买行为和关注焦点。此外,成员的年龄、受教育的程度、个性特征、社会经历等因素也影响其购买决策,尤其是对高新技术设备的购买,受这方面的影响更大。Р四、铁路客运市场细分的标准Р客运市场细分,是指运输企业根据旅客需求和行为的差异性,将客运整体市场划分为若干个旅客群体的过程。
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