一栋楼宇、一个单元。物业可以包含各种建筑物类型,如住宅、商业大厦、酒店宾馆、工业厂房、加油站、影院、体育馆、会展中心、综合大厦等。个人、家庭、企业或企业集团拥有的房产、地产均可称为物业。Р物业管理的概念Р1、广义上:物业管理既包括政府部门的行政管理和行业管理,又包括企业化专业化的管理,也包括个人的、分散的、自发性的房屋管理。? 狭义上:物业管理仅指企业主要针对物业的消费环节对物业所做的维修、养护、管理。Р2、国务院2007年10月1日颁发的《物业管理条例》修订版第二条对这种狭义的物业管理作了清晰的界定,该条规定:物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。Р二、物业管理的基本内容Р1、常规性的公共服务Р2、针对性的专项服务Р3、委托性的特约服务Р4、经营性服务Р5、社会性管理与服务Р4、经营性服务Р⑴开餐饮、理发美容、洗衣、熨衣店和商店;Р⑵办收费农贸市场;Р⑶养花种苗出售;Р⑷利用区域内空地或道路夜间空闲开辟日夜收费停车场(需得到业主大会和相关业主的同意,并依法办理手续) ;Р⑸开办维修公司、装修装璜公司、家电、车辆及各类生活用品的维修服务公司、绿化公司、清洁公司等经济实体,开展旅游、健身、商业、餐饮业、娱乐业等经营活动;Р⑹从事房地产经租、信托、中介、咨询和评估、物业管理咨询等;Р⑺其他多种经营服务项目。Р5、社会性管理与服务Р就具体工作而言,物业管理公司必然要和各级政府、政法、公安、民政、医疗等部门发生联系,协助开展工作,传达新的政策和法令,接受有关方面的指导与监督。譬如协助做好治安防范、协助做好社区突发事件的防范与应急处理(如协助控制SARS之类的传染病等),协助有关部门开展预防接种、全民选举、人口普查、常住人口统计、计划生育等。
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