请大家坐下,课程马上开始请调整你的通讯设备来点掌声怎样掌声不够热烈,声音再响亮一点!1、自信心、耐心、热情3、丰富的专业知识4、高超的销售技巧-应变能力一名优秀导购需具备:2、良好的心态一名导购自信心耐心和热情是良好的工作心态的体现,也是做好销售的基本素质有2个人到教堂祈祷,2个人都想抽烟。其中一个人就问牧师,请问祈祷的时候可以抽烟吗?牧师回答:当然不能!另外一个人问牧师,请问抽烟的时候还能祈祷吗?牧师回答:当然可以!LOGO案例语言是很神圣的东西,相同的意思,用不同的语言表达,所得到的结果也不同。语言技巧宇三寸不烂之舌铸造多少终端辉煌业绩日常销售中我们会遇到一些较刁难的顾客,那我们该如何应对呢?LOGO思考培训目录导航1.如何处理与顾客的关系2.如何处理服装的穿着问题3.如何处理服装的品质问题4.如何处理顾客的价格异议5.如何处理顾客的折扣及优惠问题6.如何处理顾客的投诉问题1.如何处理与顾客的关系1、导购建议顾客试穿衣服,可是顾客就是不肯采纳导购建议2、导购热情接纳来店顾客,可顾客冷冷的回答:我随便看看3、顾客很喜欢,可陪伴者说:我觉得一般或再到别的地方转转看4、顾客很喜欢试穿的衣服,可被闲逛的客人顺口否决了
全文预览
