间存在利益冲突。? 4、项目磨合期存在沟通障碍,组织归属感和安全感不强,组织的凝聚力小。? 5、企业原有组织、外部周边组织、其它相关组织往往存在对项目的抵触态度。? 6、人的社会心理、文化背景、习俗、专业、语言、法律背景的不同会产生沟通的障碍。? 7、合同的不完善易引发争执,给沟通造成障碍。РBackР28 七月 2017Р第二节项目的组织行为问题Р一、业主的行为问题? 二、承包商的组织行为问题? 三、项目管理者的行为问题Р28 七月 2017Р第二节项目的组织行为问题Р一、业主的行为问题? 1、许多业主对项目干涉过多。? 2、工程实施中许多业主过于随便地行使决策的权力。? 3、多业主状态,易造成不能统一领导和指令不一致。? 4、强势业主造成买方和卖方市场不公平。РBackР28 七月 2017Р第二节项目的组织行为问题Р二、承包商的组织行为问题? 1、较多考虑自己的成本和利润,不重视项目长远利益。? 2、承包商工程控制的积极性与他所签订的合同类型和责任有关。(成本-进度-质量)? 3、承包商易推卸界面上的责任,寻找机会进行索赔。? 4、承包商在同时承担许多项目时,常有目的性的分配有限的资源。РBackР28 七月 2017Р第二节项目的组织行为问题Р三、项目管理者的行为问题? 1、给业主提供咨询服务和决策支持,并直接参与管理工作,所以其既要敢于创新冒险又要谨慎敬业。? 2、工作很难定量化,其工作质量也很难评价,所以选择项目管理者既要重视其能力,更要重视敬业精神和职业道德。? 3、项目管理者本身责权利不平衡。? 4、项目管理组织的一次性使其行为需要一个适应过程。? 5、项目的短期性,给其带来工作压力。РBackР28 七月 2017Р第三节项目中几种重要的沟通Р一、项目经理与业主的沟通? 二、项目经理与承包商的沟通? 三、项目经理部内部的沟通? 四、项目经理与职能部门的沟通
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