顾客需求改变的能力?利用供货商的技术来加快产品研发周期时间的能力?获得新技术及创新的能力 8 外包行为的两大风险( 外包行为的两大风险( 1 1) ) 竞争知识的丧失( Loss petitive Knowledge ) ?将重要部件外包给供货商,就等同于给竞争者机会?相同地,外包之后,公司就失去了 100% 以自己的想法去导入新设计的能力,而亦须考虑供货商的想法?最后,将不同部件外包给不同的供货商,也就失去了一些传统上必须团队合作才可行的发展,如新的想法、创新及整体解决方案等 9 外包行为的两大风险( 外包行为的两大风险( 2 2) ) 目标冲突( Conflicting Objectives ) ?供货商和买家的目标常是不同且互相冲突的? Flexibility vs. long-term, mitments, etc. ?例如,买家把各种零件外包出去的主要目的,就是要增加柔性,买家可以透过生产力的调整,让供需之间能够更为吻合。不幸地,这个目的和供货商希望买家可以承诺长期、稳定的订单相冲突?在产品设计的问题上,买家与供货商之间也有目标冲突: ?买家坚持提高柔性,希望可以尽快解决设计问题?供货商的焦点在让成本降低,而这使得对设计改变的响应力较慢 Questions/Issues with Outsourcing Why do many panies outsource manufacturing, and even innovation, to Asian manufacturers? What are the risks involved? Should outsourcing strategies depend on product characteristics, such as product clockspeed, and if so how? 10