销售不仅是一门很深的的学问销售不仅是一门很深的的学问也是一门艺术也是一门艺术, , 让我们共同讨论销售中, 让我们共同讨论销售中, 促成业绩增长的乐趣与技巧, 促成业绩增长的乐趣与技巧, 共享销售经验和资源共享销售经验和资源. . ?前言终端销售技巧提纲 1、什么是终端销售 2、终端销售的环节 3、终端销售的技巧 4、常见问题的解决办法?1、什么是终端销售终端销售是直接把商品传递到消费者手中的销售模式,商场、超市、商店、便利店、零售市场都是终端销售的场所、直销也可以算是终端销售, 最终用户可以购买到商品的地方都可以叫销售终端,终端销售是获利的最终实现,是整个产业链上最关键的一个环节。所谓终端,即产品销售通路(渠道)的末端,就是产品直接到达消费者(或使用者)手中的环节, 是产品到达消费者完成交易的最终端口,是商品与消费者面对面的展示和交易的场所。终端是“从商品到货币的惊心一跳”的跳板,是唯一实现“不是库存转移、而是真正销售”的场所。终端担负着承上启下的重任终端销售环节售前售中售后 2、终端销售的环节? 2-1 售前掌握自身产品学习公司政策了解竞品特性提升自身素质业务流程产品政策服务政策近期主推竞品缺陷竞品价格竞品促销反攻致胜优雅的气质合宜的礼仪广泛的知识丰富的话题端正的态度纵向发展横向优势顾客利益实际操作? 2-2 售中从顾客踏进终端门店的第一步到成交的整个过程,我从顾客踏进终端门店的第一步到成交的整个过程,我们都可称之为售中们都可称之为售中从顾客的主管感觉方面讲: #1 #2 #3 #4 良好的第一印象形成信任 FAB-E 法则价值体现-演示与体验步骤 2-2 售中 2-2-1 :致命的第一印象 75 % 失败的销售都是因为接触方式不对??影响客户第一印象的要素?有哪些 2-2-1 :致命的第一印象
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