任务2沿途讲解 导游技能训练教学课件

1 15 39 42 21 20 27 25 24 26 年龄大学生大学生大学生大学生中学生教师私营业主大学生大学生公司职员公司职员公司职员公司职员职业 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 序号邱豪杰王子昆应天明李中陈凤凤刘倩万子青王成采朱林洋吴军史成强余强姓名男男男男女女男女男男男男性别 17 17 17 21 21 20 19 20 21 21 21 21 年龄高中生高中生高中生大学生大学生大学生大学生大学生大学生大学生大学生大学生职业第一天早上九点半在市区接到客人后,即开始沿途讲解服务。你针对这一团队的沿途讲解服务须准备哪些内容? 任务分析你接待的是一个杭州散拼团,成员组成较复杂,应仔细分析接待规格与行程安排,按照大多数游客的文化层次及偏好安排好沿途讲解工作,同时也要兼顾其他游客的需求。 123 步骤一步骤一首次沿途讲解首次沿途讲解首次沿途讲解区间沿途讲解区间沿途讲解景点返途中的讲解景点返途中的讲解任务实施步骤二步骤二步骤三步骤三沿途讲解技巧与方法沿途讲解技巧与方法沿途讲解技巧与方法步骤四步骤四 4 介绍下榻饭店活动安排风光导游风情介绍首次沿途讲解步骤一首次沿途讲解[风光导游模拟]上海金茂大厦介绍各位游客,请你们往左手边看去,那幢通体银白的塔形建筑物就是被誉为“中华第一高楼”的金茂大厦。它是迄今为止我国最高、世界第三高的摩天大楼。金茂大厦总建筑面积 29万平方米, 是融旅游观光、商务酒店、写字楼、会议展览及娱乐餐饮于一体的多功能大厦。金茂大厦历时 5 年多才建成,其设计构思源于杭州六和塔,其设计和建设体现了东方塔形建筑风格与世界现代建筑科技的完美结合,开辟了中国建筑史上数十个世界之最和中国之最,是现代建筑艺术的经典之作,也是以中国人为主总承包的世界一流的建筑工程质量样板。它的建成,使浦东的面貌焕然一新。