业务任课教师:王丽飞Р内容Р第一节:导游讲解的要求Р1Р第二节:导游讲解的基本技巧Р2Р第三节:导游讲解的常用手法Р3Р第四节: 导游词的运用Р4Р5Р第五节提高导游语言艺术的品味Р第一节导游讲解的要求Р一、导游讲解的基本要求?正确?发音正确、清晰斟词酌句? 1、讲解的内容必须正确? 2、语言的表达必须正确? (Go ahead)Р清楚Р 导游讲解时要口齿清晰,吐字(词)正确,声音要清亮圆润,避免粗糙生硬,嘶哑的重喉音、鼻音和气声。Р 避免冗长的书面语Р生动Р在讲解内容准?确、情感健康?的前提下,导?游语言要力求?鲜明生动,言之有神,切忌死板、老套、平铺直叙。Р灵活Р 因人而异Р 因地制宜?案例Р典型例子Р周恩来在一次记者招待会上,在介绍了我国经济建设情况后,有西方记者提问:?请问总理先生,中国人民银行有多少资金??面对记者,周总理显然听出了他的弦外之音。总理完全可以用“无可奉告”之类的外交辞令把他堵回去,但总理没有这样做,他从容自若的回答到“有十八元八角八分。”?总理故意停下来,环视大家,全场鸦雀无声,然后总理解释到:”中国人民银行发行面额十元、二元、一元、五角、二角、一角、五分、二分、一分共十种主辅货币,合计为十八元八角八分……”。?话音未落,全场爆发出雷鸣般的掌声。Р流畅? ? 导游语言是一种口头语言,一般言语时必须一句接一句,语流不断,除特殊情况外,一般言语中间不允许有较长时间的停顿。Р二、导游讲解的具体要求Р言之有物?言之有据?言之有理?言之有情Р要求Р言之有礼?言之有神?言之有趣?言之有喻РEXITР第二节导游讲解的基本技巧Р一言之辩,重于九鼎之宝;三寸之舌,强于百万之师。? 刘勰《文心雕龙》Р一、善于使用“副语言”?(一) 注意语调和音量?语调:以情发声,以声带情,声情并茂Р音量:一是根据旅游者的多少和导游地点的情况来调节音量。?二是根据言谈的内容来调节音量。
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