的职责Р计划? 定义区域目标,制定区域战略,制订开发分计划和协调、整和区域人员的工作?组织? 决定区域需要做什么,怎么做,谁去做?领导? 指导和激励区域内所有的人员,解决冲突?监督? 监控区域活动以确保他们按计划完成Р四、区域经理的角色掌握Р1.角色扮演:? 教官(练兵) ? 啦啦队长(带兵) ? 指挥官(招兵)?2、应有的能力:? 技术技能,是指熟悉和精通专业领域知识? 人际技能,知道如何与业务人员沟通,如何激励、引导和鼓舞业务人员的热情和信心,使业务人员做出最大的努力? 概念技能,区域经理对区域内复杂情况进行抽象和概念化的能力。运用这种能力,区域经理必须能够将区域组织看作一个整体,理解各部分之间的关系,想象区域组织如何适应所处的广泛的环境Р四、区域经理的角色掌握Р3、区域经理在整体企业中之定位? 尊重企业伦理规矩(犯上、凌下) ? 与相关部门建立良好关系? 掌握分寸?4.建立单位文化? 建立良好的沟通管道? 善用组织力量? 善用区域会议作直接而正面的回答问题? 善用情境管人,尽量以比较感性的方式来影响别人。?5、优秀的心理学家? 人际关系的角色? 资讯的角色? 决策的角色? 谈判者Р五、成功区域经理的素质Р禾丰管理者的五项原则:? 品德高尚的原则? 公平公正的原则? 公私分明的原则? 诚实可靠的原则? 与人共享的原则? 这就要求鹤来区域经理不仅要能条理清楚的开展自己的工作;还要能用精神力量感召他人。Р1、用人之道在于知人善任;?了解人并以合适的方法与人相处;?与人相处的学问是太阳底下最难学的学问------洛克非勒;?2、要令部属了解其工作的重要性;?儒商;?全世界60%的管理者是从销售做起的;Р3、要尊重部属?人在精神上是绝对平等的;?君子不重则不为;?尊重部属者,部属恒尊重之;?4、清楚的界定每一个人的责任?5、先赞扬后批评;?6、尽全力塑造部属;? 不可越俎代庖;
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