?5、我哪个特长、技能比别人强? ?6、我喜欢钻研学习吗??7、我把公司的事当成自己的事做吗??8、我每天都反思自己吗?Р一、我们为什么不成功Р1、美国成功学大师戴尔·卡耐基:?成功=专业知识+人际关系?其中,专业知识占15%;人际关系占85%。?上面是管理人员的,对员工来讲:专业知识占70%,人际关系占30%。Р2、第二个成功的公式:?成功=心态+能力+人际关系Р一、我们为什么不成功Р3、成功者的基本素质: ?具有良好的人际关系处理能力? 具有优秀的道德品质? 良好的敬业、工作精神? 不断学习进取的习惯? 合理的知识结构Р一、我们为什么不成功Р4、我们处理问题的方式对吗??1)学会换位思考?2)不要过于计较上司的批评方式?3)知错就改?4)力戒消沉Р一、我们为什么不成功Р成功的基础—为自己树立目标? 哈佛大学对一群条件都差不多的年轻人,调查结果如下:?3%的人有清晰且长期的目标?10%的人有清晰但短期的目标?60%的人有较模糊目标?27%的人无目标?25年后,3%的人25年来几乎都不曾更改过自己的人生目标。他们都朝着同一个方向不懈地努力,几乎都成了社会备界的顶尖成功人士、行业领袖、社会精英。?10%的人大都生活在社会的中上层,那些短期目标不断被达成,生活状态稳步上升,成为各行各业的不可或缺的专业人士。如医生、律师、工程师、高级主管等等。?60%的人几乎都生活在社会的中下层面,都没有什么特别的成绩。?27%的人几乎都生活在社会的最底层,他们的生活都过得很不如意,常常失业。Р二、树立自己的成功目标Р二、树立自己的成功目标Р1、优秀员工的标准?(1)虚心学习?(2)有责任意识?(3)自动自发、积极向上?(4)爱护、忠诚企业?(5)善于沟通,能与人和谐相处Р(6)时刻保持良好心态?(7)不墨守成规?(8) 正确价值观?(9)发现问题解决问题?(10)有气概担当企业经营重任的员工
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