Р 发展目标Р项目开发Р运营体系Р第一节什么是房地产企业运营Р?二、运营管理的定义与职能Р 运营(Operations)Р 就是把投入的资源(生产要素)按照特定要求转换为产出(产品? 和服务)的过程。因而是一切组织的最基本职能之一。Р输入Р材料?设备?人员?信息?资金Р输出Р?产品А服务Р职能过程Р 制造? 供应? 运输? 服务Р创造和提供产品和服务的过程Р第一节什么是房地产企业运营Р?二、运营管理的定义与职能Р 运营管理(OM)Р 就是对创造和提供公司基本产品和服务的各个系统的设计、运行? 和改进。___《Operations Management petitive Advantage》Р第一节什么是房地产企业运营Р?二、运营管理的定义与职能Р 运营管理的主要职能Р 提出内部管理机构设置及岗位设立方案? 组织拟订公司的业务规范和业务流程? 确定各管理层级的授权? 组织制定公司全年、半年、季度和月工作计划? 确定和分解全年经营指标? 协调制定公司的全面预算? 协调各部门之间的工作关系? 主持召开日常运营会议,跟踪、检查、协调各职能部门的工作? 协调建立各部门业绩评估体系,对部门和主管进行考评? ……Р第一节什么是房地产企业运营Р?三、房地产企业运营的特点Р 房地产企业运营的特点Р 房地产企业运营是把项目开发作为创造和提供产品和服务的过程Р 房地产企业运营管理是对项目开发各系统进行设计、运行、评价和改进Р 房地产企业运营管理对项目开发过程进行计划、组织、实施和控制Р第一节什么是房地产企业运营Р?三、房地产企业运营的特点Р 当前房地产运营管理的状况Р 部门职能不清,部门相互推诿? 岗位职责不明,干好干坏说不清? 授权不清,不知该不该做主? 单个项目做得很好,但多项目运作问题不断? 同样的问题重复发生? 一个领导一种做法? 越级指挥,计划天天变? 制度流程一大堆,形同虚设? ……
全文预览
