厂时都有好几个型号或版本,不同版本车辆配置不相同,不同的消费者对车辆具有不同的使用观念(比如选购较低配置车辆的车主要求享受更高的产品服务时;还有需要用到原厂配置不具有的附加产品功能时),精品加装与改装是满足此需求的唯一途径。因而,作为汽车后市场中的汽车精品迎来了其蓬勃发展时期。随着汽车精品市场竞争日趋激烈,精品销售依然采用简单地介绍产品功能、价格的方式,已远远不能获得目标客户的信任。这对精品销售的销售员的销售能力提出了更高的要求。精品销售由来2016-11-2733精品销售由来?现场MOT提升产品的形象和档次;?汽车服务项目全面,针对性强;?专业性安装,售后有保障;?一站式服务让车主省时又省心;?保证汽车精品较丰厚的销售利润。4S店销售优势2016-11-27342016-11-2735精品销售时机?新车下定金—引导时机给车主一些前期的铺垫工作(我们有汽车销售后的全部的加装的产品和服务)。?新车交余款—最关键的时机a 介绍车辆的全部的必要的服务项目(底盘防锈、隔热防暴膜等); b 针对车型,介绍针对性的项目; c 强调新车前期节约时间,在提车时已装饰一新,满足车辆的使用要求; d 强调4S店的专业性;e 特别提示在其他店面进行加装的不受保护性。销售时机2016-11-2736精品销售时机?车主提车—最后补充时机a 核对车辆加装情况,进行补充;b 再次强调4S店的专业性。c 再次强调新车在其他地方加装的不受保护性。?协同作战a 向顾客介绍4S店面精品部,让外部精品销售员无缝介入;b 敲边鼓的重要性。在顾客对精品有犹豫的时候,他更倾向于听销售顾问的声音,销售顾问肯定的答复给顾客以临门一脚的信心。 c 共筑信息沟通平台。及时沟通,避免没有交代出场人物、没有后续跟踪、没有前后解说不一。销售时机2016-11-2737真皮座椅座椅款式2016-11-2738真皮座椅真皮座椅优点
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