长安汽车销售流程培训Р华捷集团内训部Р2Р完成商品和货币的交易Р店员与顾问有区别吗?Р什么是销售?Р一、什么是销售?Р3Р了解顾客的需求Р并满足顾客的需求Р达成双赢的目标Р创造忠诚客户Р销售的目的Р二、销售的目的Р4Р品牌的宣传?外界的口碑?朋友的转达?过往的体验Р期望值的产生Р三、客户的期望值Р5Р失望Р满意Р惊喜Р期望Р现实Р10Р0Р5Р四、客户的期望值Р6Р顾客满意度Р期望值的管理Р销售现实表现Р顾客期望值Р四、客户的期望值Р7Р信心Р公司Р产品Р个人Р需求Р显性Р隐性Р购买力Р钱Р权Р五、购买的三要素Р顾问式销售流程Р9Р10Р一、潜在客户开发Р四、?产品介绍Р二、?客户接待Р三、?需求分析Р六、?交易洽谈Р七、?完美交车Р八、?售后回访Р五、?试乘试驾Р顾问式销售流程
全文预览
