丰田金融销售流程培训目的:引领学员进行金融专业之门过程:将本节课程分为相关名词解释及分析、金融销售流程、和新执行的简化文档分进行讲解收益:掌握相关知识、熟练运用金融销售流程提升价值链课程简介Q:什么是通货膨胀:A:是指在纸币流通条件下,因货币供给大于货币实际需求,也即现实购买力大于产出供给,导致货币贬值。表现的本质是商品的普遍价格涨价!名词解释通货膨胀和汽车融资的关系汽车本身就是贬值商品通货膨胀加剧了贬值选择融资消费解决这一问题价值时间54%TFS Customer3,700,000 Customers展望汽车金融在美国54%的丰田金融客户会在融资完成后再次购买丰田车客户进店销售接待向客户销售车辆客户确定购买意向F&I接待,销售金融产品F&I签单完善的金融销售流程是经销商重要的利润的保障销售的成交是由金融保险经理来签字确认的展望汽车金融金融销售流程询问价格激发兴趣推进销售高调引荐金融经理金融销售流程如何激发兴趣?当客户询问价格时,销售顾问立即告知2个价格如:这台丰田车的价格是20万,当然您付10万也可以把车开走。若客户产生兴趣,应继续介绍车辆。在得到客户承诺时,高调介绍给金融经理。消极词汇贷款分期利息产品积极词汇融资融资成本方案错误的:我们有分期,您可以贷款,您的利息是···正确的:我们可以帮您融资,您的融资成本是····客户心理分析了解资质:金融销售中的重点了解资质关键话术:一:为了您融资办的顺利,我现在问您几个问题可以吗?二:咱们所谈的内容有可能涉及您的隐私,但请放心,您的相关信息绝对不会被泄露
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