购车提出?贷款意向Р填写申请Р提交资料审核Р成功Р首付款,签订合同Р贷款资料审核,?放款Р贷后业务?抵押登记Р贷后资料?寄回东财Р如何说服客户?1.从全款转分期?2.选择东财/皖新Р保险、不逾期Р未成功Р挽救Р两大难点:Р主要内容Р难点一?金融分期目标客户与?需求定位分析Р难点二?销售顾问分期?推荐话术Р主要目的:?1.帮助销售顾问挖掘不同类型客户的分期需求点,通过典型案例分析帮助销售顾问建立分期销售信心。?2.挖掘、整理客户常见的抗拒点和抱怨点,通过大量的话术作为切入点,帮助销售顾问化解客户各种抗拒,抱怨。Р金融业务流程Р6Р第一阶段:创造机会Р准备Р接待Р需求分析Р产品说明Р试乘试驾Р报价成交Р交车Р客户跟踪Р东本销售流程Р金融观念?介绍Р金融业务流程Р第二阶段:金融产品展示Р7Р准备Р接待Р需求分析Р产品说明Р试乘试驾Р报价成交Р交车Р客户跟踪Р东本销售流程Р金融观念?介绍Р金融说明Р金融业务流程Р8Р第三阶段:贷款办理流程Р准备Р接待Р需求分析Р产品说明Р试乘试驾Р报价成交Р交车Р客户跟踪Р东本销售流程Р金融观念?介绍Р金融说明Р贷款流程Р分期业务F.A.B.I话术РFeature 特点РAdvantage 优势РBenefit 好处РEvidence 证据Р分期业务目标客户РF.A.B.E分析Р不同的好处对于不同的客户?会有不同的效果Р金融信贷销售技巧Р10Р低首付、长年限РFР最低只需要30%首付,最长贷款期限5年РAР客户根据自己收入情况合理规划月还,灵活选择自己的首付比例和贷款期限。享受有车生活的同时不会给自己太大的压力。РBР现在通过金融购车的客户越来越多了,很多客户都是因为金融产品好而选择金融购车方案的,还款灵活,手续简便,还能提高您的信用记录,从长远来看是非常好的事情。您真应该慎重考虑一下,我在这方面很专业,让我给您好好介绍一下!РEР金融业务话术介绍
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