重、或者造成新的损害、甚至生命危险。风险无处不在风险评估是风险管理的第一步,护理工作中风险无处不在,护理人员在工作中只有意识到风险的存在,准确地作出风险评估,并根据风险评估的结果做好环节控制,才能有效地防范风险的发生。风险可能存在于护理工作的各个环节。护理风险识别?病人自身的危险因素?护士因素?管理因素—人,物质,环境的危险因素?医生因素?设备设施等其他因素病人自身的危险因素(1)危重患者、病情变化快、合并症多、损伤重、或病变复杂,手术难度大、手术风险高的患者存在着高护理风险(2)患者个体差异:如高度过敏体质患者,有应用其他药物时发生过敏反应的危险。(3)患者在出现健康问题后很容易出现认知与情感的心理危机,出现心理危机后如没有及时得到护理人员的有效心理支持,即可产生护患矛盾,甚至演变成纠纷。本科常见病人安全隐患病人运送时出问题护理记录欠准确药物错误病人跌倒巡视不及时与病人沟通出问题仪器障碍身份确认错误感染控制问题安全隐患护理风险识别(评估)—护士因素专业知识1部分护理人员对疾病的治疗、护理知识缺乏,不懂应该观察什么、应该做什么,盲目执行医嘱,如此工作存在着很大的护理风险。工作态度3责任心不强,存在侥幸心理,巡视病房,观察病情不细致,对患者的倾诉漠不关心,以致延误患者治疗或抢救。工作方法2护理人员没有按照护理程序去工作,工作缺乏计划性,对患者病情不了解,缺乏对患者的观察、判断。工作经验4低年资护士缺乏临床经验及正确判断能力,面对病情复杂的患者,易产生工作失误。心理因素5护理人员因承受家庭与工作的多重压力,造成身体疲劳、精神紧张,此时较易出现身心损害和护理工作质量滑坡。法律意识淡薄6护士法律知识缺乏,重治疗,轻记录,护理记录书写水平不足,存在着安全隐患。护患交流障碍者自律性差的人员身体欠佳的人员业务能力欠缺人员情绪不良人员注意力易分散人员新上岗人员实习护士进修护士重点关注的人员