支配的,而且其中的许多感情是不可控制的,是无意识的反应。Р你对于人性有何认识?Р2. 行为主义的还是人本主义的Р行为主义认为人只能根据其行为来描述而其行为的形成主要取决于其所处的环境。?人本主义则认为人是复杂的动物人能通过自觉的思维来克服非理性的冲动,从而控制自己的行为和命运。Р3. 追求个人利益还是追求自我实现Р根据经济人的观点,人的行为受自我利益的支配。每个人都是理性的,都在努力估算着他所采取的行动所能换来的最大收益努力达到以最小的代价获得最大的满足?自我实现观点则认为,每一个人都渴望个人的成长、发展和自我完善。人们要求提高其能力并且力求发挥他们的潜在能力。Р4. X 理论和Y 理论Р依照麦克雷戈的意思,关于人的本性的传统假设都包括在如下的X理论之内:?人生来就是懒惰的他们厌恶工作并尽可能地逃避工作;?普通人都没有什么抱负他们对生理和安全的需要高于一切;?他们也不喜欢负什么责任,而宁愿让别人领导。Р4. X 理论和Y 理论РY理论是以马斯洛的需要层次论和阿吉雷斯的成熟一不成熟理论为基础而提出的。该理论的主要内容是:?工作中体力和脑力的消耗就像游戏或休息一样自然,厌恶工作不是普通人的本性?外来的控制和惩罚,并不是使人努力达到组织目标的惟一手段,人愿意实行自我管理和自我控制来达到目标。?人的自我实现的要求和组织需要的行动之间并不矛盾,对目标执着追求而取得成功本身就是一种报酬。?人是有责任心的在适当的条件下人们不但愿意接受和承担一定的?责任,而且还追求责任,逃避责任、缺乏抱负和强调安全感通常是经验的结果,而不是人的本性。?人们在解决组织的各种问题时有着较高的想像力和创造性。?在现代工业社会条件下普通人的智力只得到了部分的发挥Р二、动机理论Р动机是鼓励和引导一个人为实现某一目标而行动的内在力量?了解动机对于管理者调动员工的积极性是十分重要的:?动机的来源?动机的形成?动机的功能
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