建立:管理者对内部环境的管理,首先是要加强对组织成员的教育,倡导良好的组织文化的形成。Р组织文化的改变:发生戏剧性的危机、领导层发生变动、组织成立不久且规模较小、组织文化较薄弱这几种条件下,组织文化最有可能发生变化。短期而言,组织文化是不变的,管理者只能去认同并在管理工作中适应它。РSWOT模型Р通过对组织外部环境的分析,可以明确组织所面对的机会(O)和威胁(T);通过对组织内部环境的分析,可明确组织的优势(S)和劣势(W)。通过SWOT模型得到四种战略:Р SO战略:发挥优势,抓住机会;Р WO战略:克服劣势,抓住机会;Р ST战略:发挥优势,回避威胁;Р WT战略:克服劣势,回避威胁。Р第五章目标及其确定Р 1.组织宗旨与组织目标的概念Р 各种组织,作为社会中一个有意义的存在体,都具有一定的宗旨。组织总旨表明了社会所赋予这个组织的基本职能或该组织致力于承担的社会基本职责。Р 任何一个组织建立时,都要首先明确其宗旨。宗旨决定了组织的目标方向、资源分配的优先顺序和重点、工作的目的和意义。组织宗旨要通过目标的具体化才能成为组织成员具体行动的指南。Р 所谓组织目标,是指一个组织在未来一段时间内要达到的状态。它反映了组织在特定的时间内在综合考虑内外部环境的基础上,希望某一时间段内在履行其使命上能够达到或取得的成效。Р 组织的目标和宗旨不同,宗旨表达的是一种组织的一种追求,不仅相对比较抽象,而且也许最终无法完全实现;目标则是一种行动承诺,它必须具体、可操作、可实现、可检验。宗旨表达的是一种总体上的追求,目标必须是细化的,组织对实现宗旨必须开展的各方面工作都必须指定相应的目标。Р2.组织目标的特点Р a.差异性:不同的组织有不同的目标;同类型组织目标的指标体系、具体数值都可能不同。Р b.多元性:在同一个组织中,也会有不同性质的多个目标。组织目标的多元性,是组织为了适应内外部环境的要
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