Р08广告Р第一页,共六十二页。РРРРР认识人类有两种方法:一种是走遍世界,另一种就是研究你身边的家庭.? -------拉祖Р第二页,共六十二页。РРРРР家庭可以塑造、影响个人消费行为;?营销者在影响个体消费者时,如果忽略了他的家庭环境因素,影响是不会长期有效的。?目标锁定整个家庭,由全体成员向使用者推荐;Р第三页,共六十二页。РРРР家庭生命?周期阶段Р家庭?决策过程Р家庭结构Р家庭购买?与决策过程Р营销策略Р第四页,共六十二页。РРРРР1、家庭环境概述?2、家庭生命周期与家庭购买角色?3、家庭的购买决策?4、家庭变化趋势对消费者行为的影响Р第五页,共六十二页。РРРР1、家庭环境概述Р1.1家庭的概念?1.2家庭对消费者行为的影响?1.3家庭的规模?1.4家庭的类型Р第六页,共六十二页。РРРР1.1家庭的概念Р家庭(family)的涵义?? 家庭是指由有婚姻关系、血缘关系或收养关系的人结成的有共同生活活动的基本社会单位。Р第七页,共六十二页。РРРР补充:住户Р住户(household)的涵义? 住户是指由生活在同一“屋檐”下或同一“住宅单元”(housing unit)里的人所组成的群体。??区别:住户强调的是其成员生活在同一起居空间,而不注重其中的婚姻、血缘或收养关系。?联系:住户包括了家庭Р第八页,共六十二页。РРРР1.2家庭的特点Р家庭的形成是以婚姻、血缘或收养关系为纽带的;而群体的形成一般是以工作或任务为纽带的。??家庭成员家庭成员间有更经常性的互动;而群体成员间的互动程度随任务而变化。??家庭的关系具有更深刻的情感联系;而群体成员之间的联系则具有较多的理性色彩。Р第九页,共六十二页。РРРР材料1:6岁艾滋孤儿独自生活Р广西柳州市马鹿山脚的牛车坪村Р第十页,共六十二页。