全文预览

鲜花消费行为的影响因素

上传者:学习一点 |  格式:doc  |  页数:17 |  大小:189KB

文档介绍
日、春节、情人节、教师节分别占有15%、13%、9%。7.鲜花用途图7鲜花用途在图6中,被调查者的鲜花用途中家居鲜花占了23%,探病鲜花、生日鲜花、友情鲜花、亲情鲜花、爱情鲜花分别占了17%、16%、16%、12%、7%.而被调查者自用鲜花占了很大比重,因此在此表中家居鲜花占了鲜花用途的最大比重。而商务鲜花为4%,占鲜花用途的比重最小,与图2中送给商务伙伴的比重最小是一致的。8.购花途径图8购花途径通过对购花者的调查显示,去花店购买鲜花是购买途径的最主要方式,占的比重为68%,其余途径分别为在花卉市场、路边花摊和网上订花进行购买,分别占了15%、13%和4%。表明在现有的购买途径中,花店购买是最主要的途径。调查表明,花店之所以成为购买鲜花的主要途径,和其他途径相比,花店能够提供的样式选择比较丰富,可直接满足消费者的用途。网上订花作为一种新兴的销售模式,还没成为销售的主要渠道,B2C模式还有待进一步开发。9.递送途径图9递送途经递送途径中亲自送的占了79%,花店送和快递公司送分别占据9%,邮局送占了3%,表明亲自送是递送的最主要方式。亲自送一方面从成本来考虑是最经济的,另一个主要原因是鲜花消费是精神层次的需求,亲自送更能表达一个的心意,这是方式是其他三种方式所很难替代的。当然,其他三种方式也有各自存在的优点,如何提高其他三种方式的比重是值得进一步研究的。10.常消费品种图10常消费品种被调查者经常消费的品种主要为百合,康乃馨,满天星,红玫瑰,香水百合,郁金香以及勿忘我这些品种,其中百合,康乃馨,满天星是最主要的消费品种。结合图2进行分析,可以发现这些品种是在日常的家居消费的主要品种。11.各因素影响鲜花购买的程度以下因素对消费者购买鲜花的影响程度,我们将其分为“非常重要”、“重要”、“一般”、“不重要”和“非常不重要”五个等级,要求被调查者根据自己的实际购买情况进行主观评价。

收藏

分享

举报
下载此文档