《市场营销学（第四版）》全套课件（完整版）

朗，菲利普·科特勒．何志毅，赵占波译．北京：机械工业出版社，2011！i.?4 ． ［美］丨迈克尔·埃特泽尔，布鲁斯·沃克，威廉·斯坦顿．市场营销．王永贵译，南京：南京大学出版社， 2009.Р主要参考文献РР第一章 市场营销与市场营销学Р本章重点?第一节 市场和市场营销?第二节 市场营销学的产生和发展?第三节 市场营销学的相关理论及基本内容?第四节 研究市场营销学的意义和方法?本章结构提示Р*РCh01 市场营销与市场营销学Р*РР*РCh01 市场营销与市场营销学Р*Р本章重点Р市场概念?市场营销相关概念?现代市场营销学的基本框架和主要内容?学习市场营销学的重要性РРР*РCh01 市场营销与市场营销学Р*Р第一节 市场和市场营销Р一、市场及其相关概念?二、市场营销的含义?三、市场营销与企业职能РРР*РCh01 市场营销与市场营销学Р*Р一、市场及其相关概念[1]РРР商品交?换场所Р交换关?系总和Р交换运?行规律Р现实与?潜在顾客РРРРРРР一般?习惯Р经济?学家Р管理?学家Р营销?学家РР*РCh01 市场营销与市场营销学Р*Р一、市场及其相关概念[2]Р1．市场是建立在社会分工和商品生产基础上的交换关系?2．市场的形成要素：消费者；产品或服务；交易条件?3．买方需求是决定性的?4．市场＝人口＋购买欲望＋购买力РР行业与市场的关系Р*РCh01 市场营销与市场营销学Р*Р市场?（买者总和）Р行业?（卖者总和）Р商品或服务Р货币Р信息Р沟通РРР*РCh01 市场营销与市场营销学Р*Р二、市场营销的含义Р（一）市场营销的定义?（二）市场营销的相关概念?知识链接 营销范围包罗万象РРР*РCh01 市场营销与市场营销学Р*Р（一）市场营销的定义Р市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。?——菲利普·科特勒