可以是买者,也可以是卖者。Date市场营销(marketing)是指对创意、产品和服务的构思、定价、分销和促销进行计划和执行的过程,旨在创造满足个人和组织目标的交换。(美国市场营销协会,1985)市场营销不同于推销,表现在两个方面:1、中心不同。市场营销以购买者为中心,而推销以生产者为中心。2、活动范围不同。市场营销贯穿于售前、售中和售后,而推销只着眼于产品的流通环节。一、市场营销的含义Date目标市场产品促销分销定价产品实体广告服务品牌包装基本价格折扣付款时间借贷条件人员推销销售促进公共关系存货控制分销渠道储存设施运输设施市场营销组合Date三、市场营销管理市场营销管理是指企业为了实现经营目标对其营销活动进行的计划、执行和控制。由于企业的营销活动受目标顾客需求状况的影响,因此,市场营销管理的实质是需求管理。基于这种认识,市场营销管理的任务就是管理目标市场的需求水平、需求时间和需求构成。8种典型的需求状况及相应的营销管理任务:1.负需求(negativedemand)营销管理的任务:分析原因,改变营销策略含义:指多数潜在顾客不喜欢、甚至甘愿付出代价也要回避某种产品的需求状况。Date营销管理的任务:分析原因;把产品的好处和人的需要联系起来2.无需求(nodemand)3.潜伏需求(latentdemand)营销管理的任务:开发新产品4.下降需求(decliningdemand)营销管理的任务:分析原因;更新产品;加大促销;开辟新市场含义:指目标市场对某种产品毫无兴趣的需求状况含义:现有产品尚不能满足的需求状况含义:指市场对某种产品的需求呈下降趋势5.不规则需求(irregulardemand)营销管理的任务:实施synchromarketing,通过差别定价等措施改变需求的时间模式含义:指市场对某些产品的需求在不同季节、不同日期、同一天的不同钟点呈现出很大波动的状况Date
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