电话营销管理??—走动管理广东电销-Star控制编号:HO-TM-300-162-01-141231学员守则心到:用心吸收、参与练习口到:问问题、答问题、与讲师及同伴互动手到:勤作笔记[√]激励(关怀)[√]上线督导(要求)[√]进行一对一的PRP(要求、帮助、关怀)[√]跟听(帮助)[√]确保活动量(要求)[√]启动交流平台(关怀、帮助、要求)[√]汇整报告(自我检讨与向上报告)电销主管开门七件事课程大纲电话营销的走动管理走动管理三提问☼什么时候要走动管理?☼每次多久时间?☼你会做哪些事?走动管理区分被动:因为有事主动:为了发现问题走动管理必要关注三要素人、氛围、绩效走动管理的四个动作走、停、看、听走的目的纪律要求鼓舞士气临场帮助走的频率两个定时:以小时为单位以分钟为长度对象看到的地方保持50公分距离停在哪里?走动管理的四个动作走、停、看、听人的行为看异常的事物看喜悦的象征看什么?走动管理的四个动作走、停、看、听
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