营销管理核心课程Р销售管理Р经济管理学院工商管理系Р熊银解博士?Xyj@mail.hzau.?QQ:270309278?18908651828Р营销管理核心课程Р教学方法Р课堂讲授(65%)?课堂讨论(10%)?课堂实验(20%)?课外实践(5%)Р营销管理核心课程Р教材与参考教材Р熊银解查尔斯.M.富特雷尔А销售管理(第二版) А高等教育出版社 2005年?参考教材?李先国.销售管理教程.北京大学出版社,2005年?[美]Charles M.Futrell.Sales Management.6th.Harcourt College Publishers,2001. ?[美]马克·W·约翰斯顿. 格雷格·W·马歇尔著.黄漫宇.符大海译.销售管理.北京:中国财政经济出版社,2004Р营销管理核心课程Р参考杂志与网站Р参考杂志?销售与管理?销售与市场?学习网站?/?/Р营销管理核心课程Р课程内容Р销售管理概述?销售组织管理?销售人员管理?销售网络管理Р客户管理?销售绩效评价与控制?销售团队与领导Р营销管理核心课程Р先修课程Р管理学?市场营销学?市场调查?企业战略管理Р营销管理核心课程Р课程目的Р了解企业销售的地位与作用?熟悉企业销售管理的流程与系统?提升企业销售管理的能力Р营销管理核心课程Р第一章销售管理概述Р没有失败,只有放弃?成功者找方法,失败者找借口Р营销管理核心课程Р本章讨论内容Р销售的涵义?销售管理的定义与特点?销售管理的内容?销售管理的趋势Р营销管理核心课程Р销售的涵义Р销售是一个心理互动、信息交流、产品交换、内外协调的经营活动。