新型管理方式Р走动式管理Р走动式管理定义Р走动管理是指管理层利用时间经常抽空前往各个相关部门或生产车间走动,以获得更丰富、更直接的员工工作问题,并及时了解所属员工工作困境的一种策略。这是世界上流行的一种新型管理方式,要求公司主管身先士卒,深入基层,体察民意,了解真情,与部属员工打成一片,共创业绩。Р走动式管理Р麦当劳之父克罗克下了一个怪命令:把所有经理的椅子靠背都锯掉。这后来被管理学者总结为“活计划——走动式管理”Р“活计划——走动式管理”:Р“下基层,搞调研”“深入实际”?走动式管理它的核心是管理者要融入员工之中,而不是在员工面前摆谱.Р走动式管的优势РA 了解情况不下一线亲自走走,心中没底。? B 加强沟通走动中和各级的交流就是沟通。? C 交流情感经常的下基层可以和一线员工直接交流? D 监督工作是对下属的工作情况进行的一次检查Р走动式管赢的关键Р走动式管理要完成三大目标Р德鲁克认为:? (1)倾听? ? (2)指导? ? (3)协助。Р用耳朵听;用眼睛看? 用心聆听Р聽Р走动式管理的“四多”原则Р一要多看?二要多听?三要多问!!! ?四要多想Р多看多问少说不表态。下基层一线的基本原则。Р查Р追Р现场管理的成功关键Р精益思想?团队合作?督导
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