销人员、客户服务人员Р等不同工作性质的员工,其素质参差不齐,工作差异大, 目标各异。因此,房地产企业的员工绩效管理Р过程中,应根据工作性质细分工作人群,考虑每一类人群的工作特点,求“异”存“同”,体现差异性。Р 房地产企业在实施员工绩效管理的过程中,必须注意准确地识别和明确客体,并在此基础上注Р意利益分配方式的多样化。房地产企业工作环节复杂,要求房地产企业的管理者不能只根据销售结果这Р一表面现象轻易下结论,而必须分清和识别其结果是哪些人员的成绩。另外,房地产企业各经营业务性Р质相异、经营复杂的特点也要求其分配方式的多样化。Р 房地产企业激励与约束机制强调高度的可靠性,保证激励措施可以兑现,保证约束方法可以使Р责任心不强甚至营私舞弊的企业员工承担责任风险。房地产企业投资大,风险高,生产周期长,一个环Р节出了差错,纠偏措施难以挽回企业在项目开发上的损失,有时对企业的危害可以说是一损俱损。从管Р理者、员工角度看,房地产企业的销售奖励相对较高,单项奖金数额较大,所有者处于某种原因往往拖Р欠发放,造成被奖励人员心理不平衡,影响其工作的积极性。Р 结束语Р 绩效管理是企业管理的一个极为重要的内容,有效提升绩效管理水平才能使企业在日趋激烈的市场Р竞争中胜出。房地产企业必须结合行业特征和本企业的特点,以及实际工作经验的积累,建立起有利于Р企业长期战略发展的绩效管理体系,为企业走得更高更远奠定坚实的基础。Р参考文献:Р⋯姜亚蜂.房地产行业人力资源管理探析【人力资源,.Р【赵筠.绩效管理的问题及解决之道.中国人力资源开发,.Р】任宏,李红立.绩效管理在建筑企业人力资源管理中的应用【.大连理工大学学报,.Р【顾琴轩.绩效管理【.上海:上海交通大学出版社,【】.Р【陈虹.国内企业绩效管理现状调查【.中国人力资源开发,.Р【旷开萃,刘菊红.房地产企业开发经营绩效的影响因素研究【.建筑管理现代化,:.