孟费者对企业产品产生兴趣,进而开始广泛收集信息并结合自身的购买经验以构建评估标准,并促使购买动机的出现。畔⒎蠢。阂环矫妫颜吖郝蛐形5木霾吖碳肮郝蛱逖榛嵊纱竽哉一“中央存储器”存储起来,成为后续购买决策的参考,它不仅会对消费者乃至身边亲朋好友的后续购买决策产生潜在的影响;同时,通过消费者的信息反馈,企业对这些信息进行汇总与分析,能够作为企业战略、研究开发、质量管一般而言,消费者的购买行为即受到经济、社会、文化等外部因素的影响,也受到感情、性格、受教育水平和心理能力等内部因素的影响。超市企业只有正确分析和把握影响消费者购买行为的内外部因素,其相互作用,才能够有针消费者的经济状况对其对产品的选择和购买具有重要的影响,包括消费者的可支配收入、储蓄与个人资产、举债能力和对花钱和储蓄的态度等。一般来说,商品价格是决定低收入消费者的关键要素,中等收入消费者青睐于高质量的开支与需求满足相匹配,希望以最少的成本获取最大效用。因而,消费者对某种商品产生需求后,会十分看重产品的性价比,常常“货比三家”,性价比高的商品才会给消费者带来更高的价值。有鉴于此,根据边际效用递减规律,此模式包含四个部分:畔⒘鞒蹋撼探柚愀妗⒚教宓惹澜ú沸畔⒋ù锔颜撸⒋郝蛐卸和ㄅ倘ê獠返墓δ堋⒖煽啃浴⒓鄹瘛⒆陨沓惺苣芰Α⒕商、售后服务等综合因素后,消费者将决策行为转变为实际的购买行动。理、产品定价、营销策略、售后服务调整的依据。对性的开展市场营销。.经济因素商品,而高收入者则对商品品牌较敏感,注重品牌给自己带来的精神感受。由于在我国,受“量入为出”传统观念的影响,占超市消费比重%以上的中低收入者在购买时都会首要考虑自身的支付能力,他们往往力求让自己购买商品超市即使一再地降低商品的价格也不一定能够提高消费者的效用,这时候就不能一味降价,而应当从提高消费者效用的角度出发,采取新的促销策略以触动消费者的购买神经。第二章相关理论综述
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