工作家庭冲突与工作_家庭满意度及幸福感的关系研究：自我效能感的作用

体对生活的适应”(Caplan,1974)。WFC的社会支持研究主要集中于两个方面:支持性工作环境和支持性家庭环境。其中,支持性家庭环境研究为大多数研究者所关注此类研究主要集中于来自配偶的支持,特别是丈夫对妻子的角色冲突与其他方面的支持效果。但是由于各研究中适用的婚姻概念不同使得研究的结果存在着一定的差异。Elman和Gilbert(1984)通过对学龄前子女的职业母亲的研究,首次报告了角色冲突和配偶支持的负相关。其他的研究也发现来自丈夫的支持与低角色冲突(Aryee,1992;Suchet&Barling,1966)、低角色紧张(VanMeter&Agronow,1982)和较少的抑郁症患病率明显相关(Ross,Mirowsky&Huber,1983)。另外,支持性工作环境的研究也逐渐受到研究者们的关注,在对包含管理者支持、组织支持、同事支持等因素的支持性工作环境研究中发现,研究者支持对于潜在的WFC有积极影响(Eisenberger,Huntingtong,Hutvhinson&Sowa,1986;Parasuraman,etal.,1992)。此外,“自我效能感”也是一个重要的调节变量。自我效能感是指一个人对自己成功完成任务的信心(Bandura,1977)。有关压力的研究中发现,自我效能感是影响力最大的调节因素(Cooperetal.,2001)。WFC作为压力的主要来源之一,emeyeretal.,1996;WangPeng,Lawler&Shikan,2002)。此外,与工作家庭冲突相比,研究发现自我效能感在家庭工作冲突(FIW)与工作满意感中起着重要的调节作用。1.2自我效能感的研究回顾1.2.1自我效能感的概念和特征美国著名心理学家于年首次提出了自我效能感()这一概念。认为,自我效能感是指“人们对自身能否利用所拥有的技能去完成某项工作行为的自信程度”()。5