工能力的可选工具(C) 360度反馈行为评价中心流程再造导师制员工能力模型单选题(每题10分) 9、关于员工能力的描述,说法错误的是:(B)正确答案: A 员工能力不需要与企业所需打造的组织能力相一致员工能力就是公司员工会不会、能不能做出与组织能力匹配的决策和行为员工能力就是公司员工所必须具备的能够实施企业战略、打造所需组织能力的知识、技能和素质单选题(每题10分) 10、以下哪项属于打造员工治理方式的可选工具(B) 客户满意度调查 ERP系统导师制培训课程第4课:借助能力模型确定人才需求明星员工——>掘墓人差错没有及时汇报-->谋求私利-->损失 A) 如果打造组织能力是:学习力、创新、客户导向人才是相对的,不是绝对的,只有适合企业组织能力的人才,才是最合适的人才。所以,企业也要依据自身的组织能力寻找合适的人才。员工能力是支持组织能力的支柱之一。就是指员工的知识、技能、素质会不会、能不能做出与组织能力相匹配的决策和行为。员工能力包括: 专业能力:指知识与技能,是垂直的,因岗位不同而不同核心员工能力:与企业组织能力核心员工能力相一致的行为和素质。核心员工能力是横向的,所有员工都要具备,是一个组织发生共同战斗力的基本要求。公司组织能力人才必须具备这两个方面:胜任专业工作,具备符合组织能力的行为和素质。招聘/筛选培训/自学反馈/指导早年定型的能力(天生的) (冒险、诚信等) 可以传授的能力(专业能力) 需要行为改变的能力(管理风格) 1、我们究竟应当如何来确定组织需要打造的员工能力呢? 需要用到一个工具:能力模型(又称:素质模型、胜任力模型、资质模型) 2、能力模型三个方面作用: 1)帮助公司系统地进行战略转型 2)协调人力资源工作的重点,提高效率,节约成本 3)针对个人发展需求,明确个人努力方向能力模型不是一成不变的,它的建构需要与战略方向和组织能力紧密联系。能力的四个维度:
全文预览
