始尝试使蔫信息技术来变革监务经营方式。售息技术逐渐成为了一种提高企业竞争力盼新武器并直接影响企业在甫场中的的竞争地位。 20世纪80年代初鬻,个人计算枫(憨)的出现,戬及新兴软件蠹§发震,使得群终端用户计算’’形成。用声可以亲叁使蠲计算机系统,不撙只是篱单的数据录入和处理过程。在这个阶段,“办公自动化"系统也开始发展,它给用户提供了崭新的信息处理和沟通手段。信息系统出现了两项新的功能:用户通过请求来访阚数据和信息;以及基予数据和信息露形裁决策支持。从20世纪60年代到80年代初期,IT在企业中的应用经历了一个重要的飞跃, 从数据处理(Dp)时期进入了管理信息系统(MIS)时耀。到20世纪80年代中麓, 信息技术在美国的一些企业中逐渐成为了核心技术,售怠佬管理更多地进入了企业战略管理层丽。此后的20多年中,信息化战略开始真正成为了研究对象。 4 L期公司信息化战略规划及战略一致性研究第一章辅论 1.3.2蓬外研究概况疆1 一、Anthony模型 1965年,Anthony定义了企业信息系统的结构,他将管理活动划分为战略规划、管理控制和营运控制三个层次。战略靓划层是最高管理屡,雹含企监组织匿标盼设定与变更、资源政策、计划、预算等过程。管理控制层是为实现企业星标,搜企业能够有效地获得并利用资源的具体化过程。营运控制层是为确定某项特定业务能够被有效地执行的过程。由于这三个层面的作用和内容不丽,需要开发不阊的应用系统来支持不同熬层次。委重.2显示了用来支持这个模型的典型系统。图1.2:Anthony模型 Anthony模型描绘出了信息系统提供信息的基本流程,可以看到,信息系统是对企业经营活动提供支持的系统,是支持或构成业务活动的系统。 Anthony模型是现代企业管理信患系统理念的雏形,它与以往其链管理信息系统的本质区别在于它包含和考虑了企业内外部环境因素的相互关联和影响,反映了企业
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