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浅析网购中消费者权益保护

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文档介绍
对于维护消费者权益是非常有必要的。小额诉讼程序较之一般诉讼具有立案数额低、简易、高效等特点,可以为一般民众在提供一种救济小额权利的司法形式。世界上有很多国家都设立了小额诉讼程序,一般对于小额诉讼程序规定,如实行一次言辞辩论终结诉讼;诉讼中严格限制诉之变更、追加与提起反诉;可以在夜间或休息日进行;为实现简速的审理目的,对证据的调查有特殊规定;使用表格化判决等等。这些有特色的规定对于解决标的小、案情简单、跨地域的网购纠纷是由很多便利之处的。在线争端解决机制⑤在遵循当事人自由选择意志的前提下,具有高效、灵活、费用低的特点。由中立的第三方在网上协调解决当事人之间的纠纷。四、结语为了更好地促进网购市场的健康发展,更好地维护消费者的权益,维护市场经济健康发展的良好秩序,法制构建任重而道远,需要国家和学者的共同努力。参考文献: 【1】蒋志培.网络与电子商务法[M].北京:法律出版社,2001. f21王猛.网购有隐忧漏洞如何堵【N1.安徽日报,2012—08—22(C03). 【3】江平.消费者权益保护法的完善[M].北京:中国工商行政管理出版社,2001. [4】谢波.论电子商务中消费者权益的法律保护[EB/OL].o/xiaofeizhe/lunwen/2011083031459—2.htm1. 【5】乔秋珍-网络购物中存在的法律问题及其完善[J】.法律适用,2010,(5). 【6】钱彬雪.网购中的消费者反悔权的研究[J].宏观热点,2012,(1). [71庞敏英.电子商务中消费者权益的维护[J】I河北法学,2005,(7). 【责任编辑吴明字】①谁主张谁举证原则。②信用度和经营资质以及真实信息的审查。③《中华人民共和国合同法》第47条第2款、第54条。④《中华人民共和国合同法》第96条。⑤涵盖所有网络上由非法庭但公正的第三人,解决企业与消费者间因电子商务契约所生争执的所有方式。

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