主要有缩位拨号、三方通话、转移呼叫、免打搅服务、电视会议、来电显示等; (3)语音业务;主要有区问电话、区内电话、长途电话; (4)电话信息服务:主要有160人工电话信息服务,168电话自动声讯信息(5)小灵通无线市话业务。 2、智能网电话业务;主要包括集中付费业务(800业务)。记账卡呼叫业务(201卡、301卡、1P卡等),大众服务业务。 3、数据通信业务(1)分组交换业务:主要有交换型虚电路和永久虚电路及一些任选业务(多址广播、网络用户识别等); (2)数字数据业务DDN; (3)中国公共计算机互联网业务; 中国电信直销槊道建设研究北京邮电大学硕士学位论文第7贞。共31页(4)中国公用电子信箱业务; (5)电子数据互换业务(EDI)。 4、网元出租业务:包括电路出租、管道出租、电信设备出租等。 5、其他业务;主要有电报业务、无线寻呼、会议电话、卫星微波传送电视节目等。 2,5直销渠道中的参与者在直销渠道中,中国电信并非独自完成产品到消费者的转移,有大量合作性质的组织参与到这一过程(如图2,5)。它们包括:1、渠道服务内容提供商(如广告商、会展公司);2、渠道产品内容提供商(如ICP);3、渠道网络技术服务提供商(大大小小的网络专维公司);4、联营直销渠道企业(如邮政企业、社会投资机构)。中国电信和这些组织联合起来,保证直销渠道的畅通和效率。图2-5直销渠道中的参与者中国电信与渠道合作成员的协同能够产生经营优势。这种合作有以下四个主要特征,如下表2_1所示。袁2一l渠道成员合作的主要特征合作特征简要描述相互依赖合作方与企业相互依赖,彼此行为都会对对方产生影响分享目标彼此都分享一个或多个共同的目标,以确保服务、信息流动顺畅系统联结彼此都娃子台作规则的控制下,以一套制订的行为标准将双方聚拢在一起系统开放合作方可以相对容易的进入或退出渠道,保证优胜劣汰中国电信直销槊道建设研究
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