情、不断插嘴、不耐烦等。指出在倾听时,除了耳朵之外,还要学会用眼睛、表情、动作、语言告诉对方你在真诚、认真地倾听。) 分析引导:请这位学生谈谈自己的感受。 2、认真倾听是对他人的尊重,这种尊重也是相互的。那怎样倾听才是合格的听众呢? 课件展示: 倾听的技巧 3.教师总结:在人际沟通中,成为一个受欢迎的人的前提就是要学会倾听。不仅要表达自己的意见、想法,更重要的是要用心听对方所传达的信息,才能真正达到沟通的目的。 (出示:学会倾听,尊重他人。) (四)要求合理,礼貌待人 1、情境分析 班级要到一家商店参加社会实践活动,派你去联系,你会怎么说怎么做? ①闯进经理办公室,盛气凌人地说:“市里有精神,你们应该接待我们。” ②在经理办公室外等经理办完了事,得到允许后进到屋里,拿出介绍信,恳求说:“叔叔,我们有件事想麻烦您和商店的叔叔阿姨„„请你大力支持„„谢谢您了。” 2、交流:你会采取那种做法?为什么? 3、小结:文明的合乎情理的话之所以让人爱听,是因为它使听者受到了尊重,从而也对对方产生信任感。如果你听到别人对你说的话尽是不礼貌的、刺耳的,你心里也不会好受。 (出示:礼貌待人,要求合理) 五、总结提升,拓展练习 1、平时生活中我们总会碰到很多问题需要和别人沟通,但有些同学因为不知道怎样更好地和别人沟通而产生了很多不愉快。你有没有这样因缺少沟通而与他人产生误会或不愉快呢? 通过今天这节课的交流,你想用美好的语言或行动勇敢地、主动地与对方沟通吗?把你想对对方说的话写下来吧。 2、同学们,你们心目中的好朋友是什么样子的呢?先说一说,再写到黑板上。 再送你们一个法宝:(黄金法则)像你希望别人如何对待你那样去对待别人! 3、歌曲《我们曾在一起》 让我们在歌声中结束这节课,也希望你们能(指黑板沟通技巧),让你与你在乎的人心与心靠得更近,收获满满的亲情,收获动人的友情。
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