传真、信函、样品的收发记录和整理归档,部门文件的整理归档,客户样板的登记归档。3.进行客户来源与满意度调查。职责三工作任务工作规范(项目细分/步骤或流程)部门管理1.贯彻执行公司规章制度。督导属员日常行为和对作业流程执行情况,发现问题,及时纠正,严重者,记录于考核档案。2.控制费用支出。按照部门的实际预算,严格控制本部门的费用支出。3.编制本部门各岗位的岗位说明书并规范化,并及时更新。职位说明书格式和动词规范,职责界定清晰,内容全面,重点突出;有职位变动时及时进行更新;每年组织一次对职位说明书的常规修订工作。4.组织本部门员工的绩效考核。组织制定和完善下属职位的考核指标库;选择各职位当前阶段的考核指标;依据考核细则定期进行考核5.组织本部门员工的培养、培训。培训应以绩效改进为核心目标,注意向关键岗位和关键人才倾斜。6.提出本部门的人员配置、晋升、奖惩等建议。人员配置要符合部门的实际需要,重点考虑人和岗位的匹配;晋升和奖惩要符合企业的相关规定。7.内外部沟通。建立良好的内外部沟通渠道,协调部门间的业务沟通,定期召开部门例会,日常问题随时沟通,以及时解决工作中遇到的问题。岗位权限: 1.有对本部门制定的销售计划/销售政策等的修改、解释权; 2.有对本部门工作分工和调配权; 3.有对本部门属员的任免辞聘权; 4.有对本部门属员考核评价权和奖惩、晋升、晋级的建议权; 5.有对本部门工作制度的制定、修改和审核权; 6.有本部门管理规范的制定、修改和审核权。任职资格: 性别:不限年龄:30-50岁学历:大专以上学历专业:国际贸易/英语技能技巧:熟练使用办公自动化软件、具备基本网络知识,极好的沟通协调技巧,较好的计划和执行能力。知识结构:通晓外贸管理知识,掌握一定的市场营销、心理学、合同法及财务等知识。英语6级以上。工作经验:5年以上外贸工作经验、2年以上大型生产型企业外贸总监工作背景。
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