投诉处理的权力加盟意向客户商谈及初选确定权协调行政监察部做好加盟商接待工作的权力在招商加盟方案范围内定期组织加盟商开展活动的权力在加盟方案范围内给予加盟商奖励的权力对违规加盟商进行惩罚的权力一定范围内的利率调整权客户投诉处理权工作协作关系: 内部协调关系风控中心、人力行政中心、财务中心外部协调关系客户、加盟商、合作机构、同行等) 遵守的主要流程: 销售流程、客户投诉处理流程、广告促销流程职位发展: 可直接晋升的职位:总经理可相互轮换的职位:风控总监、人力行政总监可晋升到此的职位:大客户部经理、网络营销部经理、招商部经理、督导部经理任职资格:(通常写最低要求) 教育水平本科以上学历专业市场营销、国际贸易、金融、法律等相关专业毕业; 经验五年以上相关行业工作经验, 3 年以上相关行业销售管理工作经验; 身体条件?性别: 男?年龄: 28-50 ?外貌: 形象气质佳?健康: 健康知识精通销售管理、产品知识, 通晓市场营销知识, 掌握商务谈判知识, 具备一定的合同法、财务知识、产品工艺流程知识、企业管理知识,了解国家相关政策法规技能技巧具有较强的领导能力、指导能力,计划能力、时间管理能力、学习领悟能力、人际关系能力、协调能力、表达能力、分析能力、谈判能力个人素质坚韧性、全局观念、灵活性、责任心、团队合作意识、责任心、洞察力、自信心、诚信、风险精神、积极主动其它: 使用工具/ 设备计算机、一般办公设备( 电话、传真机、打印机、/ 网络) 及通讯设备(一般管理人员均需填写,其他人员填写相关的工具、设备) 工作环境独立办公室工作危险性无工作时间特征偶尔加班, 偶尔出差所需记录文档销售策略规划、销售预算表、销售计划、市场分析报告、各类报表、工作计划、阶段性工作报告考核指标: 销售额、利润、销售费用、关键客户满意度,新客户开发,市场占有率、品牌知名度、客户投诉及时有效处理率、营销团队建设情况