对品牌的忠诚度,前提是大客户经理和下属的员工对自己品牌忠诚;然后是发现并满足客户未满足的需求,提高服务水准;在此基础上,给客户提供超值服务,加强情感交流,适当利用返利和回扣打动下面员工的心。这是一个完整的链条,缺一不可!结论电子商务由于它的交易虚拟化,使得电子商务在建立顾客忠诚时有别于传统营销。电子商务中的顾客忠诚主要来自于顾客对电子商务公司的服务的满意程度,我司在制定电子商务策略时,应该完全从顾客的角度出发,建立一个对顾客友好的电子商务环境,以此来培育顾客忠诚。今天,对电子商务而言,培养品牌忠诚不仅仅是提高利润的好办法,更是网站走岀生存危机的当力之急。感谢语本论文在陈福添导师的悉心指导下完成的。导师渊博的专业知识、严谨的治学态度,精益求精的工作作风,诲人不倦的高尚师德,严于律己、宽以待人的崇高风范,朴实无法、平易近人的人格魅力对本人影响深远。不仅使本人树立了远人的学习目标、掌握了基本的研究方法,还使本人明口了许多为人处事的道理。本次论文从选题到完成,每一步都是在导师的悉心指导下完成的,倾注了导师大量的心血。在此,谨向导师表示崇高的敬意和衷心的感谢!在写论文的过程中,遇到了很多的问题,在老师的耐心指导下,问题都得以解决。所以在此,再次对老师道一声:老师,谢谢您!参考文献:1关于中国外贸企业创新发展的思考李一帆法国巴黎第十三大学【期刊】经济师2电子商务为外贸企业带來机遇与挑战的相关思考徐可塑陕西职业技术学院【期刊】商品与质量3刍议中国外贸企业网络营销王慧广东松山职业技术学院【期刊】商场现代化4中国外贸企业发展电子商务Z我见王文静;魏献忠濮阳职业技术学院;濮阳职业技术学院河南濮阳;河南濮阳【期刊】濮阳职业技术学院学报5电子商务对我国外贸企业的影响及对策研究曹虹峰南昌大学【硕士】南昌大学6转型下的突破一一国富通信息技术发展有限公司总经理丁强谈中小企业新需求赵楠【期刊】电子商务世界
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