?2 、对数据来源渠道和收集方法、频次是否进行了规定?3 、组织收集的是否包括了来自监视和测量以及顾客满意程序、 产品要求的符合性、过程和产品特性及其趋势,包括采取预防措施的机会及来自供方的信息?信息收集是否符合规范 7 条内容要求?4 、组织是否及时利用这些信息来评价质量体系的适宜性和有效性?针对风险和机遇所采取措施的有效性;针对风险和机遇所采取措施的有效性;寻找在何处可以进行对质量管理体系持续改进的机会,5 、公司是否建立和实施改进、 纠正措施的管理要求?是否保存质量管理改进与创新记录?6、是否调查分析了不合格的原因Q:公司是否采取正确的纠正预防及改进措施?E:如何确定和选择改进机会,采取了哪些措施?Q:1) 是否建立和实施改进、纠正措施的要求?是否保存管理体系改进与创新记录? 2) 是否调查分析了不合格的原因(包括顾客报怨)在内) ,并起到防止不合格再发生的目的3 ) 是否针对原因提出措施并实施和记录结果?4) 纠正措施的实施是否验证其效果,并作出评价?重大的纠正措施是否成为管理评审的输入?E: 是否建立和实施改进、纠正措施的要求?是否保存管理体系改进与创新记录?采取何种措施控制和纠正不符合?处置时产生的后果包括?是否调查分析了符合的原因 (包括顾客报怨) 在内),并起到防止不符合再发生的目的 是否针对原因提出措施并实施和记录结果?纠正措施的实施是否验证其效果,并作出评价?重大的纠正措施是否成为管理评审的输入?是否更新风险和机遇以及管理体系?有无相应的记录来证明不符合的性质、随后采取的措施,以及纠正措施产生的结果?10.2.2?Q/E :公司是否按要求保留形成文件的不合格和纠正措施信息?10.3 持续改进?Q:公司是否对管理体系的有效性、?适宜性和有效性对管理体系进行适当调整?E:公司是否对管理体系的有效性、适宜性和有效性对管理体系进行适当调整?
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