融资能力可以迅速布局,他们也是一股不容小觑的力量。4.2.3品牌影响力还不够大即使顺丰快运的品牌效应已经是有口皆碑的地步了,具体到生鲜冷链配送这个独特的行业来说,“顺丰冷运”还属于品牌初创阶段。目前冷链行业的入行门槛很低,但是标准并不统一,标准可执行性较差,行业状态比较混乱。生鲜商品是非标商品,每一种生鲜商品各有其独特性,不能用统一标准来测量的。生鲜电商在对供应链流程品控较弱,为了赢得用户数量低价促销,品牌效应难以产生,生鲜品质难以保证,以致用户信赖度低,其损害效应曼延至顺丰冷运,顺丰意图把冷运品牌经营到家喻户晓,还需要付出更多的努力。 4.2.4针对不同产品的冷库不足冷链物流,流程繁杂,冷库的作用是举足轻重的,没有冷库,冷链配送中的生产、加工、仓储、运输、配送就不能顺利完成。虽然顺丰有中国目前最多的B2C冷库群,但是远未能覆盖广泛的城市范围,巨大的需求量远远超过了可提供结构性冷库。B2C模式下生鲜电商的商品保鲜问题仍有较大缺陷, 当生鲜产品的腐损率达到20%的时候,生鲜电商的盈利就没有可能了。出于食品安全的考虑,生鲜食品一般不能退货,客户已经签收了,此后发现了质量问题,可是不能退货,用户体验非常糟糕,这种情形压抑了消费者的购买兴趣。 5针对顺丰冷链物流的问题提出相应的办法5.1实行分摊的策略分摊成本不是一件轻而易举的事。冷链系统管理经营比其他系统要纷繁复杂,顺丰想要做大做强冷链产业,就必须克服自身能力不足,和其他的冷链配送上下游企业充分竞合,既要把己有的冷链系统租赁出去,又要把自身不足冷链系统租赁进来,实现生鲜冷链物流的分摊,以开放化的冷链系统完成任务,实现资源共享,成立配送联盟。成本的分摊还可以拓展冷链配送对象,扩大获利途径,例如需要冷链配送的医药药品和疫苗也可以使用生鲜冷链进行共同配送,这需要企业丰富自己的服务知识,满足不同客户的需要。 5.2顺丰冷运优先选择配送策略