在信息网络构筑的虚拟空间中进行的配送的活动,通过对配送活动的现实虚拟,生成各种虚拟的环境,作用于人的视觉和听觉等,使人们不但可以看到配送活动的图像,而且可以进行配送的操作演示,产生身临其境的感觉。虚拟现实使企业对配送可以进行虚拟性的管理和操作,可以有效通过虚拟现实的方法合理调配资源,还可以实现书写的电子化及传递的数据化。此外,电子商务的虚拟性的特点可使企业有效地对配送活动进行实时监控,保证配送环节的合理衔接,提高配送效率。Р3.专业化Р为了实现少库存或零库存,物流中心、批发中心或配送中心应运而生,而且在国外已经相当普遍。目前实现配送的产品十分广泛,不仅有生产资料、日用工业品,连图书、光盘也配送。制造企业的销售与供应在很大程度上由物流公司或第三方物流公司来实现,企业根本不设销售和供应部门。通过这些形式可以进行集约化管理,在一定范围内实现物流合理化,从而大量节约流通费用和流动现金,并实现资金流的合理化。日本的流通产业就是一个成功的例子。Р4.网络化Р物流领域的网络化有两层含义:一是物流配送系统的计算机通信网络,包括物流配送中心与供应商或制造商的联系要通过计算机网络,另外与下游顾客之间的联系也要通过计算机网络通信,比如物流配送中心向供应商提出定单这个过程,就可以使用计算机通信方式,借助于增值网(VAN : Value-work)上的电子定货系统(EOS)和电子数据交换技术(EDI)来自动实现,物流配送中心通过计算机网络收集下游客户的定货的过程也可以自动完成;二是组织的网络化,即所谓的组织内部网()。即将全世界的电脑资源都利用起来,采取外包的形式将一台电脑的所有零部件、元器件、芯片外包给世界各地的制造商去生产,然后通过全球的物流网络将这些零部件、元器件和芯片发往同一个物流配送中心进行组装,由该物流配送中心将组装的电脑迅速发给订户。可见,物流的网络化成为电子商务下物流活动的主要特征。