,扣 1分/次 11 10分奖励项 1、月度有合理化建议建议采纳, 加 1.5 分/ 次,加分最高 5分 10% BPO 部月度 2 、挽留离职人员成功挽留,加2分/人, 加分最高 5分说明: 1 、上述 11 项,总分值为 110 分; 2、评分标准对应考核内容, 分值的扣减对应每一个考核项; 3 、单独做分拨中心业务的劳务公司同样适用上面考核办法; 4 、每项分值扣减到此项分值为零截止, 没有负分,加分项同样不超过本项分值最高分,考核项目当月没有指标的此项分值视为满分; 5 、实行月度评分制,区域 BPO 每月初对上月各家劳务公司做评分,根据评分确定等级,每个等级对应着相应的奖惩标准; 6 、劳务公司涉及多地管理的,按区域单独进行考核,分区域独立计算分值,奖惩也是按区域独立进行; 7、有下列事项之一:( 当月的 KPI 不合格,评分等级为 D级) 1) 工资没有准时发放; 2) 社保未正常缴纳; 3) 个税未正常申报; 4) 出现意外、安全等类事件时不及时响应、不安排专人处理; 8、各项指标完成以 BPO 部门月度公布的考核结果为准。分类序号分值考核考核内容评分标准权重(%) 评分评分(分) 项目部门周期附件 2: 评分成绩: 华东迪亚 82.5 B 华东美臣 91.5 A 华南迪亚 41.5 D 华东施朗 66C 等级奖惩: 本月度绩效评分,华东美臣公司评级为A等,得到 10分的绩效奖励,优先分配用工订单;华东迪亚公司评级为 B等; 华东施朗公司评分为 C等, 提出黄牌预警;华南迪亚公司评级为 D等,扣减上月度 5%的月度管理费用,并出整改措施提交整改报告, 本月度取消劳务用工订单。请各家公司在三个工作日内做确认,在此期间由区域 BPO 负责做沟通工作, 三个工作日后,未提出疑义的、未做确认的都默认为接受此考评结果,此考评结果在当月执行。特此说明,请各家劳务公司知悉。
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