, 然后端上餐桌。 3 限时 3分钟,实际时间,扣分。(每超时 30秒,扣1分,以此类推) 总分 20 9 日常行为考核表考号姓名: 考核项目评分标准差( 1-3分) 一般(4-6分良(7-8分) 优(9-10分) 考评分工作质量工作中经常出差错工作中偶有差错基本能完成工作任务,工作质量尚可工作效率高,能高水准完成工作任务工作量 20 分差( 1-6分) 一般( 7- 12 分)良( 13 - 16 分) 优( 17 - 20 分) 上班经常无所事事有一定的工作量,偶尔会闲逛工作量较大,绝大部分时间都在认真工作工作任务重,经常主动做分外工作团结合作与他人合作困难, 同事间关系紧张与他人合作不够融洽,较情绪化与他人沟通,合作互助精神较好谦逊、随和、易于奉献,工作热情高敬业精神不热爱本职工作, 不肯主动工作工作态度一般,被动完成任务比较热爱本职工作,有一定的奉献精神敬业爱业,乐于奉献, 工作热情高沟通技巧书面及口头表达能力差表达能力一般,尚未掌握沟通技巧有较好的表达能力,掌握一定的沟通技巧良好的表达能力,良好的沟通能力仪容仪表仪容仪表差,不修边幅,精神痿靡不振仪容仪表一般,精神状况一般仪容仪表较好,精神面貌较好着装整洁,仪态大方, 精神面貌好 10 服务态度及礼貌对人不尊重,服务态度差服务态度一般,对人不够尊重有较好的服务态度,能尊重他人服务态度好,对人和蔼、热情大方,服务水平高出勤纪律 20 分差( 1-3分) 一般(4-6分良(7-8分) 优(9-10分) 纪律性差,未能遵守酒店的规章制度纪律性一般,基本能遵守酒店的规章制度纪律性较好,能遵守酒店的规章制度纪律性好,模范遵守酒店的规章制度差( 1-3分) 一般(4-6分良(7-8分) 优(9-10分) 迟到早退累计 6小时迟到早退累计 4小时迟到早退累计 2小时迟到早退累计 0小时凡病假、事假一天扣 1分,至取消考勤分止总分
全文预览
