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2021年销售员化解客户财力异议的方法

上传者:菩提 |  格式:docx  |  页数:2 |  大小:0KB

文档介绍
的财力异议都是由于其需求欲望超过了自身的经济条件Р所造成的,产生的根源可能是爱慕虚荣、喜欢攀比、追求新潮、崇尚名牌等心Р理因素。销售人员要针对客户的心理特征和实际情况,帮助其认清自己的需求Р状况及经济条件,使其与客户自身的支付能力相符合,即常言所说的量力而Р行,帮助客户树立正确的消费观念,抛弃那些不切实际的消费观,这样,销售Р人员就可以向客户推荐既能满足其实际需要又能支付得起货款的产品。Р让客户分期付款Р如果销售人员采取降低需求欲望的方法仍然解决不了客户购买财力异议的Р实际问题,并且客户一次性支付货款又确实有困难,但只要客户有稳定的收入Р保证,在这种情况下,销售人员可以让客户分期付款以解决其财力异议。РР向客户提出合理建议Р其实销售人员也可以通过建议客户减少购买量或分期分批购买产品的办法Р来解决支付能力不足的问题,缓解支付压力。Р提供货款担保Р当客户提出财力异议时,销售人员若确定客户是有前途的,就要设法帮其Р解决一时的资金困难,为其提供货款担保。这既有利于成交,又有利于建立双Р方的合作伙伴关系。Р替客户发掘潜在资金Р销售人员获得客户的认可、赢得客户的信赖后,可凭借自己对企业经营管Р理方面的经验和能力,帮助客户分析是否在其他项目上或其他环节上还能节约Р部分开支。销售人员也可以向客户提议采用延期付款等方式购买。当然,无论Р采用何种购买方式,它一定是经过你公司同意的。同时,你也不要忘记建议客Р户在新资金到位后,在你的销售产品上追加部分预算。或者建议客户在下一年Р度的财政预算出台前先行订购你的产品。Р让客户延期付款Р若客户购买产品所需资金不足,但在短期内也能筹措到所需资金,销售人Р员可以让客户延期付款,以消除其财力方面的异议。Р让客户试购、试用 若客户在财力方面确实有困难,新资金到位可能还需要再等一段时间,那 么,销售人员不妨请客户先购少量产品试用,为今后的最佳采购计划做好准 备。

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