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公共关系学简答及答案整理

上传者:读书之乐 |  格式:doc  |  页数:2 |  大小:61KB

文档介绍
其一, 充分运用象征性标记。?当代公共关系发展的新趋势之一,?就是组织形象符号化,即通过设计简洁、鲜明、形象的组织标志,使组织形象利于传播,便于理解和记忆。Р企业的标记有很多, 但最重要的两个是厂名和商标,?这是企业文化精神的外显。?公关工作的Р一项重要内容, 就是经过反复调查内外公众的意向和审美情趣,?设计出反映企业宗旨和时代风貌、引人注目、易于识别、便于记忆的厂名和商标。然后再利用各种传播手段,使公众建Р立起产品、商标、厂名与企业文化精神的联想,从而达到树立信誉的目的。?其二,题写宣传口号。 塑造组织形象工作中重要的一点就是概括组织经营理念,??宣传组织文化特色。 公关人员要根据组织既定的文化精神,?设计出具有特色的宣传口号、?对联和训词, 以便在公众心目中留下深刻印象。企业的产品要上档次、?树名牌, 就要学会充分利用自身的文化资源。?宣传口号的题写一定要突出企业的特色,呆板和雷同是形象设计的大忌。Р八、公共关系在企业名牌战略的定位过程中应采取哪些策略??Р答题要点: 公关传播塑造名牌在公众心目中的位置,?让公众信任品牌、 热爱品牌、 忠诚品牌。没有公关传播,也就没有了名牌。公共关系在传播塑造企业名牌的时候,可以采取 “三名”的战略:?(1) “名人”战略。即利用一些著名人物的知名度,托起企业及其产品的Р品牌。 公众在进行商品选购的时候, 往往会对一些从未用过的产品产生怀疑的心理, 这时如果运用他们熟悉的某些知名人物代理产品形象,会增加公众对企业及产品的信任。?(2) 名品战略。即利用企业某些已经产生重大效果的拳头产品来推广企业形象,制造一系列的名牌。Р(3) 名门战略。即利用某些企业的整体形象,来提升一些产品的形象。有的企业在某一产品的生产上建立了知名度,就可以借此来推广它的其他产品的形象。Р九、说明政府公共关系的必要性

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