诉求而来时,多半会失望而归。РР3、优衣库的目标顾客Р(1)优衣库在创立之初就确定了“让所有人都能穿的休闲服”的经营理念。Р(2) 满足儿童、青年、中年和老年和不同性别人的穿着。Р(3) 通过对不同年龄层设计不同主题系列的衣服,以其经典的剪裁、优良的面料、超群的功能性,为不同年龄层的消费者所喜爱和支持。Р(4)在中国优衣库主要的消费群体在5-35岁之间。РР(5)优衣库每个店铺的建筑面积都不会小于1000平米,而且顾客是所有人,老人、小孩、婴儿也包括在内。РР4、竞争者对比分析Р以ZARA为主要竞争对手,进行对比分析РРР优衣库РZARAРРРРР品牌定位Р理念:“衣服是配角,穿衣服的人才是主角“Р坚持将现代、简约自然、高品质且易于搭配的商品提供给全世界的消费者。倡导的“百搭”理念。Р摒弃了不必要装潢装饰的仓库型店铺,采用超市型的自助购物方式,以合理可信的价格提供顾客希望的商品。Р理念:注重“情调”与“内涵” 。РZARA非常注重品牌文化及产品特色的另类表达。Р产品款式结构丰富而单款数量少,提供更多选择同时增加流通速度。Р商店总能给人一种新鲜感。紧跟时尚趋势,频繁的更新和更多的选择,就创造了Zara对顾客的独特吸引力。РРРРРРРР目标顾客Р目标客群:适合教育程度较高的城市年轻白领。 Р优衣库每个店铺的建筑面积都不会小于1000平米,而且顾客是所有人,老人、小孩、婴儿也包括在内。Р满足儿童、青年、中年和老年和不同性别人的穿着РРZARA的顾客定位—— 25~35岁的主力顾客层,一般以年轻时尚人士为主。РZara的目标消费群是收入较高并有着较高学历的年轻人,主要为25—35岁的顾客层,这一类的购买群具备对时尚的高度敏感度并且具备高消费的能力。而且作为时尚、年轻的消费者在全球的时尚文化和生活方式上有着趋同的追求,使得Zara在进入一个新的国家时只需稍微调整一下它的商业模式就行