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酒店工程部绩效考核评分标准

上传者:梦溪 |  格式:doc  |  页数:17 |  大小:21KB

文档介绍
场,当天维修Р单小修当天完成,等待配件不超过一周,缺配Р件无法修理应有回音。РD维修进度时效达到要求,按质量、按规维修后应 场地清洁。Р5、?不折不扣按时完成上级领导下达的各项工作任Р工程督导以此Р为考核标准РР务,包括突击性、重要接待、上级检查、经营指标Р等任务。Р6、?督促执行培训计划,对本部门员工进行服务意识Р和基本素质进行培训Р7、?按岗位职责对水、电、空调、电梯、弱电、装潢、Р维修进行业务技能培训Р8、?定期考核检查培训结果Р9、?布置工作任务,总结上周工作情况Р10、?周日上交本周工作总结及下周工作计划。Р11、?及时申报工程维修所缺物品。Р12、?对夜班及维修人员的工作做出交待和安排。Р13、?维修、拆卸、供电、供气、供水等设备或改变Р设备运行方式,需停运抢修而影响酒店营业和对客Р服务的,必须请示上级负责人并通知各部门后方可Р实施。Р工程督导以此Р为考核标准РР计划制定Р14、?制定年度、季度、月度工作计划;Р15、?根据用途分别编写酒店设备、设施的年度预防 性维修计划;将设备维修保养任务分别落实到各专 业工种,安排具体维修保养人员,落实保养时间和 措施。Р16、?指导审定年度、月度、周能源消耗计划及预算。 A制定能源消耗表格,每天有记录,每月有统计。РB列表作曲线图,对每月度的水、电、气、煤的消 耗做好比较。РC开展节能降耗后的数据与去年同期进行比较并Р分析。РD控制能耗,在总营业额的12%以РE提供可行性分析报告供领导参考审批Р18、?指导审定年度、月度、维修费用计划及预算РA 制定维修费用统计表及记录。РB 严格控制非正常开发,节能节流。РC 做好预防性维保工作,力争全年维修费用下降Р10%〜20%Р19、?指导审定年度、月度、周申购材料Р20、?重大更新改造工程制定施工方案和预算计划Р21、?制定工程部员工、年度、季度培训计划Р工程督导以此Р为考核标准

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