严谨、细致、服从分配。РE 手册以外的临时任务不推诿。Р符合条件加1—5分Р工作质量Р1、工作业绩包括设备运行、维修保养、节能效果РA 所管辖设备运行正常,无意外事故。РB 维修保养及时,客房满意,无投诉。РC节能效果显著,控制在12%以内。Р2、工作效率包括维修速度和质量РA 工作效率高,无拖拉,小修不过夜,急修8分钟到现场。РB 维修速度快,无返工现象,公共区域无瞎子灯。Р3、负责感、工作认真、客户反映好РA工作责任感强,差错率为零,客户满意。РB 认真负责,耐心细致,不怕麻烦,主动到客房部、餐饮部取维修单。РC 按规定做好交接班工作。РD 机房卫生清洁无漏洞,每天进行量化考核。РE 认真填报技工日志表,每天进行量化考核。РF 脏活、重活、累活抢在先,工作积极主动。Р符合条件加1—5分Р六、规章制度Р标准Р扣分标准Р违反后勤保障部禁烟规定的。Р违反货梯使用制度的。Р违反考勤制度的。Р违反出入管理制度的。Р非工作需要不得从酒店大堂出入。Р酒店明令禁止的行为及其他违纪行为Р每违反一次扣5分并处罚金Р七、投诉Р标准Р扣分标准Р1、接到部门投诉,经核实确属工程部员工责任的。Р每违反一次扣5分并处罚金Р八、奖励Р标准Р扣分标准Р服务热情,技术熟练,受到客人或部门领导表扬的。Р对酒店节能方面提出好的建议并被采纳的。Р不断学习,掌握新的技术或通过国家相应资格认证的。Р对有维修价值的废旧物品维修再利用,为酒店节省资金的。Р参照反馈维修单给予加分奖励。Р对责任区半年设备设施不出事故的进行奖励。Р最少加1分上不封顶Р九、执行与监督Р标准Р标准Р考核执行人员:后勤保障部督导Р酒店员工均有监督的权利,对于违纪行为一经核实根据标准给予扣分。Р本考核标准不定期根据工程部门实际情况作相应修改。Р本考核办法报人力资源部批准后实施。Р后勤保障部: Р人力资源部: Р考核实施日期: 年月日Р工程部奖惩条例
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