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2020年《晋中市住宅小区物业服务等级与收费标准》说明资料

上传者:学习一点 |  格式:doc  |  页数:12 |  大小:28KB

文档介绍
。2、对重点区域、重点部位经常巡查。配有安全监控设施的,实施24小时监控。3、对进出小区的车辆进行管理,引导车辆有序通行、停放。4、对进出小区的装修等劳务人员实行登记管理。5、对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案,事发时及时报告业主委员会和有关部门,并协助采取相应措施。 公共区域清洁卫生服务 1、按幢设置垃圾桶,生活垃圾每天清运1次。2、小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫1次;楼道每周清扫1次,楼梯扶手每周擦洗1次;共用部位玻璃、路灯、楼道灯每季度清洁1次。及时清除区内主要道路积水、积雪。3、共用雨、污水井每季度检查1次,并视检查情况及时清掏疏通;化粪池每半年检查1次,每年清掏1次,发现异常及时清掏。4、二次供水设备按规定期清洗,定时巡查,水质符合卫生要求。5、根据当地实际情况定期进行消毒和灭虫除害。 绿化及日常养护服务 1、 绿化率达到20%以上,有专业人员实施绿化养护管理。2、 对草坪、花卉、绿篱、树木定期进行修剪、养护。3、定期清除绿地杂草、杂物。4、适时组织浇灌、施肥和松土,做好防涝、防冻。5、适时喷洒药物,预防病虫害。 基准价格 ,上下浮动幅度为20%四 级 项 目 内 容 和 标 准 综合管理和基本要求 1、 服务与被服务双方签订规范的物业服务合同,双方权利义务关系明确。2、 承接项目时,对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真查验,验收手续齐全。3、管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书。4、有完善的物业管理方案,质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。5、管理服务人员佩戴标志,行为规范,服务主动、热情。6、公示24小时服务电话。报修按双方约定时间到达现场,有报修、维修记录。7、按有关规定和合同约定公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况。8、按合同约定规范使用住房专项维修资金。9、协助召开业主大会并配合其运作。

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